Gestión empresarial

Una gestión empresarial coherente es fundamental para el desarrollo de cualquier empresa tanto on-line como off-line...

En estos tiempos que las punto com se encuentran en entredicho, voy ha analizar algunas de las posibles deficiencias de estas empresas.

En algunos casos nos encontramos con modelos de negocio poco claros e incluso con empresas que se han creado para aprovechar la situación favorable del mercado de valores tecnológicos que ha existido hasta hace poco. Estas deficiencias de base, son tan importantes que impedirán el desarrollo futuro de la empresa.

También existe otra deficiencia que no es tan evidente aunque si es tan importante como las anteriores, esta es la falta de experiencia en las personas que integran el organigrama directivo en muchas start-ups.

En bastantes casos nos encontramos con estructuras directivas compuestas por personas con perfil de emprendedores pero sin experiencia en la economía real, o sea sin conocimientos prácticos en gestión empresarial.

Hemos de tener en cuenta que en la fase de creación del negocio la figura del emprendedor es fundamental, ya que la constante aportación de ideas y la capacidad para ilusionar a los demás son factores fundamentales para el arranque de la empresa.

En cambio cuando la empresa ya esta creada y entra en la fase de consolidación, el perfil del directivo debe ser diametralmente diferente al del emprendedor. En esta fase del negocio la capacidad para gestionar los recursos y el correcto análisis de la empresa y su entorno se convierten en los factores fundamentales.

Teniendo en cuenta esta situación, seguramente ha llegado el momento, en muchas start-ups, de apostar por organigramas con directivos con amplia experiencia en gestión empresarial en la economía tradicional.

Diríamos que en las on-line les falta algo que en la mayoría de empresas tradicionales es una parte fundamental del negocio y esto es bastante ilógico.

En las start-ups, normalmente se estructura toda la empresa alrededor de las tareas tecnológicas, a diferencia de las empresas off-line que acostumbran a estructurarse alrededor de las tareas de producción y comerciales.

Es sorprendente que en muchas on-line no existe una estructura comercial fuerte, como si no hiciera falta trabajar el canal de distribución, a diferencia de las off-line que la estructura comercial es el pilar para controlar el canal.

En la empresa tradicional nos encontramos directores comerciales, jefes de ventas, delegados de ventas, etc.. que han demostrado ser altamente eficientes en la fase de consolidación, que seguramente también lo serian desarrollando esta labor en empresas de Internet.

Además cuando empiecen a introducirse estas figuras en las punto com y las empresas tradicionales empiecen a desarrollarse en la red, empezaremos a ver aplicaciones especificas para la gestión de estas áreas en Internet, que seguro serán una parte muy importante para acercar Internet a la economía real.

Mayo 2001